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Customer Service:Skills for Success(6版)

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搜尋參考資料:
1.博客來-中文書>商業理財>行銷/廣告/業務
www.books.com.tw › 中文書 › 商業理財

Customer Service:Skills for Success(6版) Robert W. Lucas ,華泰文化,出版日期:2016-01-13 Customer Service Skills for Success 6e addresses real-world customer service

2.博客來-中文書>出版社專區>華泰文化>所有書籍
www.books.com.tw › 中文書 › 出版社專區

Customer Service:Skills for Success(6版) Robert W. Lucas ,華泰文化,出版日期:2016-01-13 Customer Service Skills for Success 6e addresses real-world customer service

3.華泰文化網
www.hwatai.com.tw/webc/html/book/02.aspx?Page=4

書 名: Entrepreneurship:The Art, Science, and Process for Success 作 譯 者: Bamford,Bruton I S B N - 10: 9814714291 I S B N - 13: 9789814714297 類 別: 創 …

4.
www.microsoft.com/en-us/dynamics/crm.aspx

視訊已內嵌 · Win and retain customers with a customer relationship management (CRM) system from Microsoft Dynamics. Learn more about CRM solutions. ... Experience intelligent customer engagement Today, the process of engaging customers

5.
www.google.com.au/webhp?hl=zh-CN

Google.com.au 使用下列语言: English



詳細資料ISBN:9781259252945
叢書系列:客戶服務
規格:平裝 / 436頁 / 普通級/ 單色印刷 / 6版
出版地:台灣
內容簡介  CUSTOMER SERVICE SKILLS FOR SUCCESS 6E ADDRESSES REAL-WORLD CUSTOMER SERVICE ISSUES AND PROVIDES A VARIETY OF UPDATED RESOURCES, ACTIVITIES, EXAMPLES AND TIPS FROM THE AUTHOR AND ACTIVE PROFESSIONALS IN THE INDUSTRY TO GAIN AND HOLD READERS' INTEREST WHILE PROVIDING INSIGHTS INTO THE CONCEPTS AND SKILLS RELATED TO CUSTOMER SERVICE.  THE TEXT BEGINS WITH A MACRO VIEW OF WHAT CUSTOMER SERVICE INVOLVES TODAY AND PROVIDES PROJECTIONS FOR THE FUTURE THEN FOCUSES ON SPECIFIC SKILLS AND RELATED TOPICS.

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